企业采购舆情监测系统应该注意哪些事?TOOM舆情监测系统推荐

作者:网络小编 时间:2022-03-29 15:38:37

当下随着网络时代的更新迭代,舆情的发酵和传播速度都与日俱增,相应的企业对于舆情信息的应对也越来越迫切,绝大多数企业都开始主动的采购舆情监测系统用以应对舆情处理工作。但是在舆情监测系统市场上,产品五花八门,各种产品良莠不齐,还有很多产品以次充好,对于没有这方面采购经验的企业而言,一不留神就会掉进陷进,损失钱财反倒是小事,因为这些质量不达标的舆情监测系统耽误了舆情管理工作,等事后反应过来却也是悔之晚矣。那么企业应该如何采购舆情监测系统呢?TOOM舆情监测在此为企业提供一些参考建议:

舆情监测系统

1、根据需求选择系统,而不是根据系统调整需求

市面上舆情监测系统有成百上千套,除去一部分以次充好的,仍然如同过江之鲫。在这些舆情监测系统中,如何选择适合自己的呢?只能是根据自身需求。企业对舆情监测系统有一个误解,就是觉得市场上所有的舆情监测系统功能都是差不多的,选择的标准就是看价格。但事实上并非如此,因为舆情监测系统需要考虑的东西有很多,而一款软件很难做到面面俱到,所以舆情监测系统一般都会有自己的侧重点。譬如新浪舆情通就主要针对微博平台,虽然也同时监控其他平台,但相应的条件就未必充足。还有一些则是服务的受众不一样,功能性上也有着很大的差别,比如政府单位专用的和企业使用的,在功能上就迥然不同。在细分的话,甚至可以细化到行业。企业只有选择了能满足自身需求的舆情监测系统,才不会花冤枉钱。

2、提防低价陷阱,规避空壳供应商

目前,舆情监测系统竞争空前激烈,这其中不乏有些供应商采取不正当竞争,针对大多数企业对舆情监测系统并不了解,做出一款空壳软件,然后通过低价和过度承诺等形式,抢占大量客户资源,客户迷信低价,等完成交易之后,才发现软件根本达不到要求,但已经为时已晚。企业应该首先知道,一款舆情监测系统从研发到更新迭代,其成本都是千万计的,所以市面上不可能出现超低价乃至免费的舆情监测系统,商场有没有慈善家,所以所有以低价和免费为噱头的基本都是骗子无疑,钱财的损失还在其次,用了这些软件甚至可能回造成企业隐私泄露。所以企业在采购舆情监测系统时,应该选择正规、有口碑、价格公道的。切忌贪小便宜吃大亏。

3. 技术支撑,规避PPT式供应商

其实现在很多企业都会有公关关系和新闻方面的人才,但由于对技术了解不多,在采购舆情监测系统时,通常会被一些所谓的专业术语弄得摸不着头脑。其实舆情监测系统的工作原理并不复杂,复杂的只是研发技术,而这些其实对采购舆情监测系统成品并没有至关重要的影响。让了解舆情管理工作的人员通过自身工作需求来匹配舆情监测系统,而不要因为供应商云遮雾绕的所谓专业术语所蒙蔽,很多在介绍产品阶段夸夸其谈的供应商反而时没有核心技术的。很多正规、有实力的供应商会直接先让企业试用产品,在试用的过程中,优缺点都一目了然。一上来就要先签订合同的供应商,企业反而应该警惕。

4、服务为王,淘汰偏科供应商

在按照需求选择舆情监测系统供应商时有提到,舆情监测系统都有其侧重点。但侧重点不代表偏科,侧重点只是在某一方面更为突出,但在其他方面同样有着合格以上的水准。而偏科则是有些舆情监测系统的供应商在某些方面缺少核心技术,以致于产品本身并不成熟。比如有些系统无法抓取全网数据、抑或有延迟,有些系统智能研判方面不成熟,需要人工反复核实,还有些系统没有相应的售后服务,在售出舆情监测系统后,没有后期配合企业进行舆情管理工作的能力。而他们的这些偏科表现会为企业后期舆情管理工作带来不小的挑战,以致于完全发挥不出专业舆情软件的功效。

舆情监测市场产品良莠不齐,让企业在采购舆情监测系统时存在着相当大的风险,耗钱、耗时这还只是其中一个方面,更为致命的是企业重要信息的流失。所以在采购过程中,一定要小心谨慎,避免落入采购商陷阱。为了规避这些风险,采购舆情监测系统最为有效的方式就是先行试用。目前正规的舆情监测系统都是有其试用期的,各款产品只是在试用期长短上存在差异,但对于那些不成熟、不正规的产品而言,试用期是不存在的,因为他们本来就没有核心技术,和本身就存在漏洞,试用期间自身问题无可避免的会暴露无遗。免费试用这是甄别正规产品和不成熟产品最有效的方式。

现如今,随着网络的发展,舆情监测体系也逐渐完善,但是许多公司不知道哪家的舆情监测系统比较好,TOOM舆情监测软件有一定的试用期间,在这期间,用户可以体验到许多功能。有这样的试用期,也是对用户的保障。TOOM舆情监测系统从各方面出发,采集舆情,信息抽取技术自动从杂乱无章的HTML网页中提取文章标题、内容、作者、来源等信息,准确率98%以上。垃圾贴过滤技术自动过滤90%以上的无关信息、垃圾贴、广告信息。保证了信息来源的精确,可利用价值极高。

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